¿QUÉ ES UNA CENTRALITA VIRTUAL IP?

Una Centralita Virtual IP es un Sistema Telefónico Avanzado mediante el cual usted puede disponer en su Empresa de tantas extensiones como desee, fijas o móviles, en la misma ubicación o incluso en distintas ubicaciones o países (por ejemplo si usted tiene varias delegaciones o gente trabajando desde su domicilio), sin necesidad de hacer un desembolso económico importante para comprar una Centralita Física, por lo tanto se ahorrará entre 1.500 y 60.000 € del coste de compra de la Centralita Física y se ahorrará también el mantenimiento que llevan consigo las Centralitas Tradicionales.


  • No hay que comprar una Centralita Física
  • No hay que pagar un mantenimiento mensual o anual por la Centralita Física.
  • No hay que hacer ninguna instalación ni cableado.
  • Su Centralita no quedará obsoleta en 2-3 años, ya que al ser una Centralita Virtual se va actualizando automáticamente con nuevas funcionalidades.
  • Se quita un punto de fallo en su sistema, si por ejemplo se le estropea la fuente de alimentación usted se queda sin poder recibir ni realizar llamadas, mientras que en los sistemas virtuales redundados (con equipamiento de backup) si hay fallo en una máquina se levanta otra para sustituirla.
  • Además de las extensiones fijas puede tener también extensiones móviles.
  • Las extensiones no tienen porqué estar en la misma ubicación como condiciona una Centralita Física, sino que puede tener extensiones en tantas ubicaciones como desee, incluso en distintos países y las llamadas entre todas las extensiones y las transferencias de llamadas entre las extensiones de su Centralita Virtual son gratuitas independientemente de dónde esté localizada cada extensión.
  • El coste de las llamadas es muy inferior al de la Telefonía Tradicional, veamos el ejemplo de una llamada a un móvil de un minuto de duración con un Operador Tradicional, usted tendría un coste de 31 céntimos (15 de establecimiento y 16 por minuto) con nosotros esa misma llamada le costaría solamente 4,9 céntimos, estaría ahorrando con nosotros un 84 %, otro caso frecuente es el de una llamada a un móvil en el que nos encontramos con un buzón de voz y colgamos, si esa llamada de 4 segundos la realiza con un Operador Tradicional el coste sería de 16 céntimos (15 de establecimiento y 1 céntimo por los 4 segundos) mientras que con nosotros esa misma llamada tendría un coste de solo 3 décimas de céntimo (0 de establecimiento y 0,3 céntimos por los 4 segundos), es decir en esta llamada estaría ahorrando un 98%.
  • No tiene establecimiento de llamada, no se lo cobramos, con lo cual va a ahorrar directamente 15 céntimos en cada llamada que realice.
  • Puede suprimir el gasto fijo en líneas telefónicas, por ejemplo con la Telefonía Tradicional para disponer de 30 canales de voz necesita contratar un enlace primario que tiene un coste de entre 300 y 400 € / Mes, con nosotros puede disponer de esos 30 canales sin coste adicional.
  • Mayor Calidad en las Llamadas, Mejor Calidad de VOZ.
  • A diferencia de la telefonía tradicional donde todos los operadores tienen una calidad muy similar al viajar la voz por un cable de cobre, en la Telefonía IP somos los propios operadores los que fabricamos la Calidad de la Voz, mediante la Calidad de la Ruta, el empleo de uno u otro Códec de Audio y sobre todo la conectividad, potencia, calidad y redundancia de los sistemas que empleamos, lamentablemente la Voz IP no tiene muy buena fama debido a estos factores, ya que la mayoría de operadores emplean rutas de media o baja calidad (en las que el margen de beneficio en las llamadas es mayor) o no disponen de Servicios Profesionales, tener su Sistema de Telefonía en la nube está muy bien si tiene garantías de la empresa con la que lo contrata, ¿pero quién le dice a usted que su centralita no se está registrando en un servidor de un garaje donde 3 amigos tienen un servidor de voz conectado a una línea doméstica?

  • Nuestra premisa fundamental y principal es tener siempre la mejor calidad de VOZ del Mercado Español, ya que nos dedicamos al Mercado Empresarial, una calidad de VOZ incluso superior al de la telefonía tradicional.
  • Las extensiones móviles pueden cursar o recibir sobre la Red GSM en vez de a través de internet, con lo que se incrementa notablemente la calidad, ya que tendrá exactamente la misma calidad que si llamase con el operador de móvil.
  • Asitencia al Cliente, Comercial y Soporte Técnico Personalizado.
  • 12 Años dedicados única y exclusivamente al Desarrollo de Productos de Telecomunicaciones solo para Empresas
  • SIN CUOTA DE ALTA
  • SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA
  • SIN GASTOS DE CANCELACIÓN
  • SIN COSTE DE ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA A FIJOS, MÓVILES, INTERNACIONAL (GRATIS, no cobramos los 15 céntimos de establecimiento)
  • TARIFICACIÓN POR SEGUNDOS (Desde el primer segundo, no cobramos por minutos completos sino por segundos)
  • SERVICIO DE CLICK2CALL EN SU WEB GRATUITO CON LA CENTRALITA VIRTUAL IP
  • SERVICIO DE FAX A EMAIL GRATUITO CON LA CENTRALITA VIRTUAL IP
¿Qué es una Extensión?
Llamamos a extensión a cada puesto de teléfono que usted necesite.

¿Dónde puedo tener una extensión?
  • En un Teléfono IP (la opción más recomendable para aprovechar toda la Calidad de Voz que nosotros le ofrecemos, puede ser un Teléfono IP fijo o bien un Teléfono IP inalámbrico si la persona que va a usar el teléfono necesita movilidad.
  • En un Softphone (aplicación [software] que hace de teléfono IP, con lo que puede tener una extensión en un ordenador de sobremesa, portátil, teléfono móvil smartphone (Android, iPhone, Blackberry, etc) o en cualquier otro dispositivo informático como Tablet Android, iPad, etc).
¿Qué es un Canal de Voz o Línea?
A diferencia de la telefonía tradicional, donde cada línea es un sólo canal de voz y por ello le facturan 15 € por cada línea/canal de voz/llamada simultánea, nosotros no le limitamos canales/llamadas concurrentes, por lo tanto podrá tener tantas llamadas entrantes o salientes como le permita su conexión a internet.

En resumidas cuentas, con la Telefonía Tradicional :
  • 1 Canal = 1 Línea Analógica = 15 /Mes
  • 2 Canales = 1 Línea RDSI = Entre 30 y 40 € / Mes
  • 30 Canales = 1 Primario = Entre 300 y 400 € / Mes

Con VOZ.COM:

Tantos Canales como necesite sin coste adicional.

¿Es complicado tener una Centralita Virtual IP con VOZ.COM?

Es tremendamente sencillo, tanto que le sorprenderá. Usted sólo tiene que decirnos cuántas extensiones o puestos de trabajo necesita y nosotros le enviamos tantos teléfonos IP como necesite ya completamente configurados cada uno con su extensión, para que usted lo único que tenga que hacer cuando los reciba es conectarlos a internet, simplemente con eso empezaran a funcionar tanto para recibir como para realizar llamadas, es decir con nosotros no necesita ningún tipo de instalación, de hecho una vez que tenga los teléfonos funcionando en sus instalaciones, si se lleva uno a su domicilio y lo conecta a internet verá como también funciona, tendría una extensión de la empresa en su domicilio.
Tendrá 2 Costes, por un lado el Coste de las Llamadas Salientes al Exterior que realice (Llamadas y Transferencias Internas son Gratis) y por otro lado el Coste de la Cuota Mensual de su Centralita Virtual IP dependiendo del número de extensiones que tenga.

TARIFAS DE LLAMADAS:
  • Llamadas Internas : 0 € (GRATIS)
  • Transferencias Internas : 0 € (GRATIS)
  • Llamadas al 000 (VOZ.COM) : 0 € (GRATIS)
  • Llamadas a Móviles Nacionales:
    Establecimiento : 0 € (GRATIS)
    Coste de las llamadas : 0,049 € / Minuto (4,9 céntimos de € / Minuto) - Tarificado en segundos
  • Llamadas a Fijos Nacionales:
    Establecimiento : 0 (GRATIS)
    Coste de las llamadas : 0,014 € / Minuto (1,4 céntimos de € / Minuto) - Tarificado en segundos
DESCARGAR TARIFAS DE LLAMADAS NACIONALES COMPLETAS
*Para grandes volúmenes consultar descuentos sobre estos precios.
DESCARGAR TARIFAS DE LLAMADAS INTERNACIONALES COMPLETAS
CUOTA MENSUAL:
  • V10 : Centralita Virtual IP hasta 10 Extensiones : 19 € / Mes por todas las extensiones (independientemente de su número, no por cada extensión)
  • V20 : Centralita Virtual IP hasta 20 Extensiones : 39 € / Mes
  • V30 : Centralita Virtual IP hasta 30 Extensiones : 59 € / Mes
  • V40 : Centralita Virtual IP hasta 40 Extensiones : 79 € / Mes
  • V50 : Centralita Virtual IP hasta 50 Extensiones : 99 € / Mes

Para más extensiones consultar precios con el Departamento Comercial : 900 900 VOZ = 900 900 869 / voz@voz.com : www.voz.com/la-empresa.html
Puede disponer en su Centralita Virtual IP de uno o varios números, geográficos de cualquier provincia española o 902 lo que usted desee, puede ser Numeración Nueva que le facilitemos nosotros o también puede portar sus números con nosotros si desea conservarlos, también podemos facilitarle DDI´s Internacionales si usted los precisa.
Empresa que tenía el siguiente coste mensual:
2 Líneas RDSI (4 Canales de Voz ) : 70 €
Consumo en Llamadas : 565 €
Mantenimiento de Centralita Física : 80 €
Total Mensual : 715 € = 70 + 565 + 80
Ahora tiene el siguiente coste :
Centralita Virtual IP V10 Hasta 10 Extensiones con tantos Canales como necesita (más de los 4 que tenian anteriormente) : 19 €
Consumo en Llamadas : 135 € (menos de la quinta parte del consumo que tenían anteriormente)
Total Mensual : 154 € = 19 + 135
El Ahorro Medio con nosotros ha sido de 561 € / Mes (715 - 154) = 6.732 € / Año o lo que es lo mismo ha ahorrado un 78 % de su factura telefónica, aproximadamente paga la quinta parte de lo que pagaba antes.
LOCUCIONES:
Con el Alta de la Centralita Virtual IP le regalamos la grabación en nuestro estudio de sonido por parte de un locutor o locutora profesionales de una locución personalizada con el texto que nos indique, bienvenida, bienvenida con selección por teclado (Ej. pulse 1 para hablar con Administración, 2 con Comercial....), Fuera de Horario Comercial, Buzón de Voz a email, etc.

DESCARGAR EJEMPLOS DE LOCUCIONES GRABADAS A NUESTROS CLIENTES
TELÉFONOS IP:
Nuestro negocio no es vender teléfonos, sino proporcionárselos a Nuestros Clientes al precio más bajo posible para que puedan utilizar nuestros servicios (ver en el catálogo los precios de la competencia), así tienen dos ventajas, la primera la diferencia de precio, ya que puede tener un teléfono IP por un importe muy inferior al de mercado además de no tener que buscar donde comprarlos y la segunda el no tener que contratar a un técnico para que les haga la configuración y programación de los teléfonos ya que lo hacemos nosotros de tal forma que cuando reciba los teléfonos lo único que tendrá que hacer es conectarlos a internet, con nosotros tendrá un teléfono IP profesional desde solo 29 €.

DESCARGAR CATÁLOGO TELÉFONOS IP

¿NECESITA UN PROVEEDOR DE LA MÁXIMA CONFIANZA PARA SUS TELECOMUNICACIONES?

Somos un Operador Español de Telecomunicaciones, estamos inscritos en el Registro de Operadores de la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), contamos con el sello de Confianza Online y somos Socios de Autocontrol, el organismo que vela por una publicidad real y no engañosa y llevamos 12 años dedicándonos exclusivamente al Desarrollo de Productos y Servicios de Telecomunicaciones para Empresas.