¿QUÉ ES UN CRM (Customer Relationship Management o Gestor de Relación con los Clientes?

Un CRM (Customer Relationship Management por sus siglas en inglés) es una aplicación o software mediante el cual la empresa puede llevar la gestión de los procesos de venta potenciales, oportunidades, negociaciones, tareas, etc. Cualquier usuario de la empresa puede tener acceso en tiempo real tanto a los datos actualizados de cualquier Cliente o Contacto Potencial, como al historial completo de acciones, llamadas, emails con dicho Cliente, también en relaciones internas entre usuarios de la misma Empresa.

Nosotros, en VOZ.COM, hemos avanzado y profundizado en este concepto, llevándolo más hacia lo que sería un "GRM" Global Relationship Management o incluso o un "GPM" Global Process Management.


  • Nacido y Desarrollado Exclusivamente para Micro Empresas (menos de 10 empleados), Pequeñas Empresas (menos de 50 empleados) y Medianas Empresas (menos de 250 empleados).
  • Incrementa tus ventas en un mínimo de un 30%.
  • Optimiza tus costes laborales, aumentando la productividad de tus departamentos y empleados.
  • Segmenta y haz seguimiento de tus ya Clientes y Potenciales Clientes.
  • Automatiza las Tareas Repetitivas, Optimizando Costes y Recursos.
  • Gestiona Tareas, Oportunidades, Casos, Proyectos, Reuniones y Negocios.
  • Agiliza las tareas y relaciones, tanto internas como, con Clientes y Provedores.
  • Empresa 100% Española, con 15 años de Experiencia en Soluciones exclusivas para Empresas.
  • Sistemas Redundantes.
  • Cumplimiento de la LOPD a nivel Español y Europeo.
  • Nivel de Disponibilidad del Servicio Extremadamente Alto : SLA 99,995 %.

CR1

19 €/mes

1 usuario
incluido

CR3

39 €/mes

3 usuarios incluidos

CR6

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